Politica de devolucion

Ofrecemos devoluciones dentro de los 15 días para un reembolso (Canadá y EE. UU.). Asegúrese de que todo el embalaje original esté intacto y que no haya signos de desgaste en ninguna de las joyas. 

No podemos reembolsar las tarifas de envío originales en ningún pedido. Los pedidos fuera de los EE. UU. O Canadá pueden tener aranceles e impuestos incurridos. Usted es responsable de pagar estas tarifas y no podemos renunciar a ellas ni reembolsarlas, incluso si nos devuelven el pedido.

Comuníquese con nosotros con su número de pedido, nombre y dirección, indique el motivo de su devolución y nos comunicaremos con usted con una etiqueta de devolución. 

Una vez que nos devuelva su pedido, puede demorar hasta 5 días hábiles para que se procese. Nos comunicaremos por correo electrónico con una actualización de su reembolso, crédito de la tienda o reemplazo.

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